Términos y condiciones de uso
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1. Aceptación de los términos
El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales se rige el uso del sitio web pantherforensic.com (en adelante, “el Sitio”), operado por Tecnología Panther, S.A. de C.V. (en adelante, “Panther Forensic”, “la empresa” o “nosotros”), con domicilio en Avenida Constitución 2050, Colonia Obispado, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64060, México.
Al acceder, navegar o utilizar el Sitio, usted (en adelante, “el Usuario”) declara haber leído, entendido y aceptado en su totalidad estos Términos y Condiciones, así como nuestro Aviso de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, debe abstenerse de utilizar el Sitio.
2. Objeto del Sitio
El Sitio tiene como propósito ofrecer información institucional sobre Panther Forensic, sus productos, capacidades y servicios, así como facilitar el contacto inicial con prospectos institucionales interesados en sus plataformas tecnológicas (Identicore ADN, VerumLims y otros productos que la empresa pueda añadir).
El Sitio no constituye una oferta vinculante de productos o servicios. La contratación efectiva de cualquier solución de Panther Forensic se rige por contratos comerciales específicos negociados de forma independiente con cada cliente institucional.
3. Usuarios del Sitio
El Sitio está dirigido principalmente a profesionales y representantes de instituciones públicas y privadas relacionadas con procuración de justicia, laboratorios forenses, agencias de seguridad pública, instituciones académicas y tecnólogos del sector.
El Usuario manifiesta tener capacidad legal suficiente para aceptar los presentes términos. En caso de actuar en representación de una institución, declara contar con facultades suficientes para vincularla.
4. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio — incluyendo de manera enunciativa, mas no limitativa: textos, gráficos, diseños, código fuente, código compilado, logotipos, marcas, nombres comerciales, imágenes, videos, audios, ilustraciones, esquemas, diagramas, capturas de pantalla y materiales descargables — es propiedad exclusiva de Panther Forensic o se utiliza bajo licencia válida de sus respectivos titulares, y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.
Específicamente, los nombres y marcas Panther Forensic, Identicore ADN, VerumLims, así como sus logotipos, identidades visuales y elementos distintivos, son propiedad de Panther Forensic. Su uso no autorizado constituye una violación a los derechos de propiedad industrial.
4.1 Licencia limitada de uso
Panther Forensic otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, revocable y gratuita para acceder y utilizar el Sitio con fines informativos legítimos, sujeta al cumplimiento de estos Términos. Esta licencia no incluye:
- Reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas del contenido del Sitio sin autorización por escrito
- Utilizar técnicas de minería de datos, robots o herramientas similares para extracción masiva de información
- Emplear el contenido para entrenamiento de modelos de inteligencia artificial sin permiso expreso
- Realizar ingeniería inversa o descompilar elementos del Sitio
- Eliminar avisos de derechos de autor, marcas u otros indicadores de propiedad
- Utilizar el contenido para fines comerciales no autorizados
5. Uso aceptable del Sitio
El Usuario se obliga a:
- Utilizar el Sitio conforme a la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público
- Proporcionar información veraz y actualizada al utilizar el formulario de contacto u otros canales
- No interferir con la operación normal del Sitio ni con la experiencia de otros usuarios
- No introducir virus, malware, troyanos, ransomware ni código malicioso de ninguna naturaleza
- No intentar acceder a áreas restringidas, cuentas de otros usuarios o sistemas internos
- No realizar pruebas de vulnerabilidad, escaneos automatizados ni intentos de penetración sin autorización por escrito
- No suplantar la identidad de terceros Panther Forensic se reserva el derecho de bloquear el acceso, denunciar a autoridades competentes o emprender acciones legales contra cualquier Usuario que infrinja estos términos.
6. Naturaleza informativa del contenido
La información publicada en el Sitio tiene carácter únicamente informativo. No constituye asesoría técnica, legal, pericial, ni recomendación operativa de ninguna naturaleza. Las características, capacidades y especificaciones de los productos mencionados pueden variar en función de la configuración contratada, la versión instalada y las necesidades específicas de cada cliente.
Panther Forensic se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o discontinuar cualquier contenido, funcionalidad o sección del Sitio en cualquier momento, sin previo aviso. Las descripciones de productos están sujetas a evolución conforme al desarrollo del producto.
7. Productos y servicios
La adquisición y uso de los productos y servicios ofrecidos por Panther Forensic (Identicore ADN, VerumLims y demás soluciones) se rigen por contratos específicos celebrados de forma separada entre Panther Forensic y cada cliente institucional. Esos contratos contienen las cláusulas aplicables a:
- Alcance funcional del producto entregado
- Términos de licenciamiento y propiedad intelectual
- Niveles de servicio (SLA) y soporte técnico
- Garantías, limitaciones de responsabilidad y exclusiones
- Confidencialidad y protección de datos
- Plazos, contraprestación y forma de pago
- Causas de terminación
- Mecanismos de resolución de controversias Nada de lo contenido en el Sitio debe interpretarse como sustitución, complemento o modificación de las cláusulas pactadas en dichos contratos.
8. Limitación de responsabilidad
El Usuario reconoce y acepta que el uso del Sitio se realiza bajo su propia y exclusiva responsabilidad. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Panther Forensic no será responsable por:
- Decisiones operativas, comerciales o de cualquier naturaleza que el Usuario tome con base en la información del Sitio
- Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio
- Errores tipográficos, omisiones, datos desactualizados o inexactitudes en el contenido
- Interrupciones del servicio causadas por fallas técnicas, mantenimiento, ataques cibernéticos o eventos de fuerza mayor
- El contenido, exactitud o disponibilidad de sitios web de terceros enlazados desde el Sitio
- El uso indebido del contenido por parte de terceros Esta limitación de responsabilidad aplica respecto del Sitio. Las responsabilidades derivadas de la prestación de servicios contratados se rigen por los contratos específicos correspondientes.
9. Enlaces a sitios de terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web operados por terceros (por ejemplo, recursos académicos, normativas internacionales, organismos forenses o proveedores de servicios). Estos enlaces se proporcionan únicamente para conveniencia del Usuario y no implican respaldo, recomendación o relación con dichos terceros.
Panther Forensic no controla el contenido, políticas de privacidad o prácticas de esos sitios y no asume responsabilidad alguna por ellos. El acceso a sitios de terceros se realiza bajo el riesgo y responsabilidad exclusivos del Usuario.
10. Datos personales y privacidad
El tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio se rige por el Aviso de Privacidad de Panther Forensic, el cual forma parte integral de estos términos.
11. Seguridad de la información
Panther Forensic implementa medidas de seguridad razonables alineadas con los lineamientos del estándar ISO/IEC 27001 para proteger la integridad y confidencialidad de la información transmitida a través del Sitio. No obstante, ningún sistema de comunicación o almacenamiento electrónico puede garantizarse como completamente seguro frente a todas las amenazas posibles.
El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier credencial, identificador o información sensible que le sea proporcionada en el contexto de una relación contractual.
12. Modificaciones a estos términos
Panther Forensic podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento mediante la publicación de la versión actualizada en el Sitio. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación. La fecha de última actualización se indica al inicio de este documento.
El uso continuado del Sitio posterior a una modificación constituye aceptación tácita de los nuevos términos. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente este documento.
13. Suspensión y terminación del acceso
Panther Forensic se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso al Sitio, temporal o permanentemente, a cualquier Usuario que infrinja estos Términos, que incurra en conductas que puedan dañar al Sitio, a otros usuarios o a Panther Forensic, o cuando lo requieran disposiciones legales o autoridades competentes, todo ello sin necesidad de previo aviso ni responsabilidad alguna.
14. Independencia de cláusulas
Si alguna disposición de los presentes Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable por autoridad competente, dicha declaración no afectará la validez del resto de las disposiciones, las cuales conservarán plena fuerza y efecto.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los mismos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes con sede en Monterrey, Nuevo León, México, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles en virtud de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra causa.
16. Contacto legal
Cualquier duda, comentario o aclaración sobre estos Términos y Condiciones puede dirigirse a:
Panther Forensic
Correo: legal@pantherforensic.com
Sitio: pantherforensic.com
Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México
Al utilizar este sitio web, el Usuario manifiesta haber leído, entendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad asociado.